本网站的一般使用条款

第一条 – 宗旨

Expertissim为一简易股份有限公司,其注册资本为181544欧元,总部地址位于FRANCE - Paris 75002 - 10 rue d’Uzès。公司在巴黎商户企业营运注册处(Registre du Commerce et des Sociétés de Paris)注册,注册号为498 739 630。

Expertissim为寄存人/卖家(以下称“卖家”)提供其网络平台www.expertissim.com(以下称“本网站”),使他们能在最安全与透明公开的条件下,上网出售其们经专家呈交的艺术品(以下称“物品”)。本网站一般使用条款中,明确规定本网站使用和物品交易的各方应有的权利和义务。本网站使用者(以下称“用户”), 即卖家或买家(以下称“买家”)声明,获悉并同意无条件接受相关权利和义务。

Expertissim保留修改本网站一般使用条款的权利。所有更新之使用条件将事先在网站第一页的“帮助”栏中公布。如果用户不希望合同关系由该新版本管辖,需告知我们并停止使用本网站。

若网站一般使用条款其中某条规定被司法部门视为非法或无对抗效力,其它规定仍属有效。Expertissim作为卖家的受委托方,非买卖交易合同方之一方(合同方只包括卖家和买家)。

第二条 - 本网站的注册及使用条件

本网站之注册免费,初始鉴定、出售、购买、接受出价及结束出售仅注册的使用者有权使用。

于本网站注册及同意以下条件:用户必须提供其联系电话、电邮地址、及运送购买物品的地址。用户承诺向Expertissim提供真实、完整、确切的信息,并保持信息更新。由此,所有信息的修改必须通知Expertissim,尤其是涉及地址或电邮地址的更改,否则,用户将自行承担后果。

注册手续完成后,用户将获得一个属于他的帐户。进入该帐户需要输入其登录名(即他的电邮地址)和他事先设置的密码。

其登录名(电邮地址)和密码为完全个人的保密信息。用户不应向他人提供此讯息。除非证明因他人的非法使用,用户将是交易完成后唯一使用其登录名和密码的责任人,他将承担相关后果。

用户承诺一旦知晓第三方使用其登录名和密码,将予以揭露。除了他创建的唯一帐户之外,用户承诺不创建或使用其它帐户。用户同意由Expertissim保存全部文件、信息和涉及他在本网站活动的所有内容。又用户注册时机同意本网站一般使用条款,在用户不遵守本网站站一般使用条款的情况下,Expertissim保留随时取消其物品网上出售的权利。

第三条 - 卖家 / 物品寄存人

a. 初始鉴定

希望在本网站出售物品或获得物品参考评估的用户,可以要求对物品照片进行初始鉴定,并在线上填写“初始鉴定要求”表格。

初始鉴定单价为5欧元(包含一切税费)。用户的物品照片将被寄发给总项或专业专家(如有必要),他将对照片进行初次参考示性评估。Expertissim承诺一旦收到所有必需信息,将在您的要求在网上状态转为”处理中“后一个月周内给您回复。一旦收到所有必要信息后,初始鉴定状态将转为“处理中”。用户将会收到一封”初始鉴定证书“的电子邮件,同时可在个人帐户中“初始鉴定”页面中查看及下载。

执行条件:由于初始鉴定是根据您提供的照片和文字介绍进行,该鉴定证书之评定及相关描述将始终为实名制和指示性的,需亲见实物鉴定为准。无论如何,初始鉴定不能替代实物鉴定。经用户同意,为了上网出售物品,将对物品在Expertissim的办公处进行实物鉴定。

b. 寄存物品

卖家和Expertissim将签署一张寄存票,认可卖家在Expertissim办公处寄存其物品之事实,以便于物品的鉴定和出售。卖家寄存的物品将由专业人士(以下称为”专家“)鉴定和评估。这些专家或是独立专家(Expertissim的合作伙伴),或是Expertissim聘用的公司内部专家,他们的名单与相关介绍在本网站的“专家“一栏可以找到。

对物品之鉴定仅适用本网站的物品出售服务,不适用于任何其它形式之出售。若物品寄存后没有被上网出售,卖家将与Expertissim签署一张退物票,由此作为Expertissim将原物退还给卖家之证明。大型家具类物品如未于退物票开立后三百六十五天内提取,将对卖家酌收每天5欧元之保管费用。

c. 出售委托

卖家给予Expertissim一份独家委托书(以下称“委托书”),委托Expertissim以其账户之名义对其在该委托书中指明的物品,在本网站之出售进行所有必要的操作,主要包括在委托期中对物品之拍摄,将物品放置网上出售及其有效期间之网上管理。物品将从委托书签订起的30个工作日起开始上网出售,日程为两个月整。委托期可以延迟, 直至物品的付款日期。 专家对物品的意见性说明和描述将与照片一同在本网站上刊登,但在物品未出售前,该描述可以在卖家的认同下被修改。需要明确指出是,由Expertissim提供的物品照片和说明归Expertissim独家所有,任何第三方不得以任何形式要求。专家对物品被购买时的网上鉴定及其购买证明上的鉴定负责。

在没有任何出售委托书签署的条件下,大型家具类物品如未于寄存票开立后三百六十五天内提取,将对卖家酌收每天5欧元之保管费用。

d. 所有权和担保

卖家向Expertissim证明他是有民事行为能力的成年人,证明他是其寄存物的唯一合法所有人(全部权利),且他有权转移该所有物。卖家保证其在本网站出售的物品不受任何诉讼或非诉讼制裁,且物品出处具合法性无任何质疑。如果Expertissim对物品出处或物品所有人的身份有质疑(偷窃或窝藏等),Expertissim将保留随时解除该委托并取消物品网上出售的权利。届时,卖家必须重新给Expertissim提供其身份证件(如身份证、护照等)。Expertissim可以因法律原因拒绝将物品上网出售,尤其如果发现物品所有人有身份或品格问题。

e. 售价

我们的专家将经卖家同意其对物品估价, 确定物品的价值幅度(欧元)。物品的最高估价即为物品在本网站的起始售价。该价格将在委托期内阶段性地每周降低一次, 直至降到最低估价。卖家签署委托书后, 即接受物品的价格幅度及其上网出售日期。 本网站承诺不以低于物品最低估价的价格上网出售物品, 除非卖家对此有明确要求。物品售价将直接反映在买家的履约保障帐户中。如此, 卖家能保证获得付款, 其权益即受到保障。

f. 费用

卖家的物品一旦出售, 卖家将支付相当于售价15%的佣金(含税)当售价低于600欧元、售价5%的佣金(含税)当售价高于600(含)欧元。该佣金将从卖家应得款项中扣除。其他额外费用(包括税费, 关税及运输费用等)將由Expertissim确定, 并被卖家接受。物品运送至Expertissim办公室之费用将由卖家承担。一旦卖家与公司于法国境外之合作伙伴签订委售书,卖家支付之佣金即为Expertissim合作伙伴之有。

g. 上网出售 - 完成交易

在卖家签署委托书后的30个工作日内,Expertissim将尽最大能力将卖家物品放置网上出售。物品将于寄存在Expertissim,位于10, rue d’Uzès, 75002 PARIS或4/8 Quai de Seine(Saint-Ouen圣旺)。一旦有买家购买,我们将立即停止该物品的上网出售及其定期自动降价。Expertissim在获得买家支付的全部应付款项后,会立即停止该物品在网上的出售。

当物品显示“购买中”即指Expertissim正在等待买家之付款(参见第四条款, b项)入账。“购买中”之状态将不会超过10天整,一旦逾期此藏品将重新由Expertissim安排出售。

h. 付款

除非买家合法使用期取消权,Expertissim承诺在收款日的30天内,向卖家支付应付款项。该款项中将扣除佣金和事先约定好的其他费用。

i. 委托效力

自委托书签订日起,卖家不得参与或使任何第三方以任何形式参与物品购买,且卖家尤其不得收回其待售的寄存物。但如果卖家执意收回,在有效的委托期内,Expertissim将收取必要的服务费。此外,卖家还将向Expertissim支付500(伍佰)欧元(不含税)之违约费,且不排除其他可能的损害赔偿费。

j. 出售失败

如果在委托期间,物品未被购买,卖家可以选择签订一份新委托书,以便按照与Expertissim订定之新条件重新在本网站出售物品,或选择至本公司取回此物品。卖家若未前来将其物品提走,他即准许本网站以最低估价出售其物品。如果卖家既不想签订新委托书,也不希望本网站以最低估价出售物品,他有以下两种选择: - 来公司办事处10, rue d’Uzès 75002 Paris(75)或我们的仓库(Quai de Seine à Saint-Ouen(93)领取物品。 - 送货上门,送货费将由卖家承担。

大型家具类物品如未于退物票开立后三百六十五天内提取,将对卖家酌收每天5欧元之保管费用。

k. 税费

第四条 - 买家

只有具有法定行为能力的人才能在本网站进行购买。任何对本网站推荐物品感兴趣的准买家,必须和我们事先预约来查看该物品(地址见下)请拨打以下电话预约:+33 1 75 43 05 24。您也可以在网上点击“联系我们”来和我们的专家提问。

本网站保留拒绝所有和争议诉讼有牵连且无法提供支付保证之买家及其权利。

a. 售价

物品售价为买家在本网站点击“购买“按钮时网上显示的价格。Expertissim将对买家收取相当于售价25%(含税)的佣金,买家必须在购买物品同时支付。除物品售价外,其佣金及税费都清楚地列在每个物品的网页上。这两种费用对所有物品都相同,送货费、包装费、保险费和关税等费用,将按买家的不同需要,在物品售价上另外附加。以上要求可在购买流程的第二步上进行选择。

b.购买及付款方式

买家只能以在线购买方式购买。当买家对其购买予以确认,该物品则被视为其已购物品。但在买家付款前,它将仍在网上并显示““购买中”状态。若买家在确认购买后7天内未付款,则购买无效。

对于明显滥用网站者,Expertissim将有权中止其购买,且将采取一切必要措施禁止其再次进入本网站。

购买后应立即付款。买家可以选择以下支付方式:

Expertissim所保存的信息将作为买家和卖家在本网站进行交易的证明。

若物品售价高于4000欧元,买家可提出使其较便利之付款方式之请求。

c. 付款失败

各种付款方式之款项需在线上交易确认后七日内到帐Expertissim,如线上交易十日内Expertissim没有收取到该款项,Expertissim有完全权力取消交易并将物品重新上线出售。

d. 已售出藏品之标示

买家可以在购买流程的第三步选择隐藏售价及专家估价。在该情况下,物品的售价和估价处将标明“未公开”。Expertissim保证决不泄露“未公开”物品之售价及估价。

物品描述及照片在物品售出后将永久显示于线上。Expertissim作为作者有权拒绝买家单方面以购买物品之出版、发行、照片翻制争议及鉴定报告之要求。

e. 送货 - 提货

Expertissim将以卖家名义和其帐户,通过系统自动产生邮件的形式告知买家款项已支付,且前来提取物品之条件。在所有应付款项被支付、提货批准书被开出前,任何物品将不得运送给买家。买家可以选择以下两种方式取得购买的物品:

Expertissim可以负责进行出口的所有行政手续(海关出口许可、物品流通许可等),但不承担物品被拒签或被取消的责任。

f. 冷静期

根据物品、家具远程销售和服务的相关法律,尤其是法国消费法第L.121-20条款,消费者(买家)可于14天内(从收到物品的日期算起)取消远程交易,无需提供任何理由或支付任何罚金,仅需自付返还邮费。但须注意,只有当卖家是专业人员且买家是自然人时,该冷静期取消权可以执行。在冷静期取消权生效之情况下,买家将于取消权生效日起30天内收到退款。退款以现金以外各种支付方式进行。Expertissim拒绝对于所买家寄回之有不带追踪号码之退货包裹负责任。如物品无法复原并以如同寄送时之完整状态退回,包含其原始包装材料,Expertissim则不予以退款。除符合本网站一般使用条款4f明文规定之条则外,买家不可于法规冷静期预期后请求退款。

g. 申诉

如买家质疑鉴定叙述未提及或照片不可见物品之缺失、或磕碰、或裂痕或其他受损,且此缺失、此磕碰、此裂痕或此受损非为购买后造成,买家必须在48小时内向一下任一窗口提出申诉:物流部门:+33 1 81 82 24 20或客户服务+33 1 75 43 05 24。 Expertissim得知并受理书面申诉后,买家必须在14日内寄回此物品。退货费用由Expertissim承担唯须以La Poste之Colissimo资费寄送并出示寄送证明。物品退回之公司后30天内Expertissim将退款给买家,此退款可以现金以外任何形式支付。买家寄回之任何不带追踪号码之退货包裹,Expertissim拒绝对其负责。如物品无法复原并以如同寄送时之完整状态退回,包含其原始包装材料,Expertissim则不予以退款。买家不得请求上述情形以外任何形式之赔偿。

h. 增值税退款

第五条 - 责任

a.概述

Expertissim之余卖家及买家,负担成功交易物品之价格及支付程序。售出之物品在未收到买家付款或其付款保证之前不得寄送给买家。

b. 鉴定

Expertissim声明具备专业责任制保险,同时保证合作专家也签署同效力之保险。由此,在此强调以下于1981年3月3颁布关于制止艺术品欺诈交易之法令 n° 81-255:

-《...画派》之命名使用伴随之艺术家名称,则保证作者曾为其学院之之学生,显然其画风或技术受学院影响。此命名使用仅限艺术家生存年代及其过世后五十年内之作品。一旦涉及一确切地点,《...画派》之使用保证作品制作于提及艺术运动之时期,其中年代许注明且艺术家确实参与此运动

c.运送

Expertissim需在买家支付款项入账(包含总藏品费用及运费)后才行寄送藏品。寄送往欧盟国家期限不超过款项入账后30个工作天,欧盟境外国家则不超过款项入账后40个工作天。运送期限有可能延长,特别是关于必须申请出境许可文件之物品。Expertissim不承担上述原因造成之递送延误或拒绝之责任,购买物运送至进口国之合法性确认之责任归于买家。

如在物品送达时有明显运送过程中造成之损坏,买家必须完整保留包装及其他相关物件以佐证。买家务必在48小时之内寄送损坏物品之照片至Expertissim。

对买家而言,将被消费者权利之相关条文(参照..)保护:买家不需承担运送过程之风险。

第六条 - 记名信息

Expertissim承诺绝不将用户在我们网上登录的信息对任何第三方泄露。这些信息将被保密,仅用于用户购买和出售的网上交易,我们通过发送电子邮件来强化和个性化用户的信息交流,并使我们的网站提供更友善的,以适应用户各自的偏好。

Expertissim绝不会将用户的任何个人信息对外出售,或借给任何第三方,或用作商业用途。如果用户在注册时同意, Expertissim将给用户发送其合作伙伴的信息及其推出的服务。如果用户个人信息被出让或由第三方使用,Expertissim承诺将事先通告用户,用户有权对此表示拒绝。Expertissim也会为用户提供整合后的用户相关数据,或向可靠的第三方提供藏品出售数据,或网上所有其他信息,但这些信息不包括任何用户个人信息。对此,根据1978年1月6日颁布的"信息与自由法",用户有权进入用户信息文档,有权修改或删除相关信息。为此,用户可以进入我们的网站提出相关要求(注明用户电子邮件,姓名及地址),在"联系我们"一栏中选择"我要修改我的联系方式",再选择"我要注销我的Expertissim帐户"。用户也可以将此要求以信件形式邮寄至以下地址: Expertissim 10, rue d’Uzès, 75002 Paris - FRANCE

第七条 - 客户服务

使用者可于周一至周五9:30 - 18:30向本公司客户服务部门咨询、提问及申诉。公司地址:10 rue d’Uzès, 75002 Paris,专线:+33.1.75.43.05.24,电邮:paulinebalayer@expertissim.com.

第八条 - 争议 - 适用法律

本网站使用条款(法语), 受法国法律管辖和解释。如有争议, 本网站及网站用户将尽力协商获得令人满意的解决办法. 若未成功,只有法国法院将对此拥有法律管辖权。

第九条 - 服务或使用条件之更动

Expertissim全权保有网站、程序、使用条款及贩售条款更动之权利。 除应用条款更动或由行政、政府单位要求(此一情形发生前,条件仍适用与之前使用之买家),买家在购买物品时即应用本网站只一般使用条件。 当本一般使用条款之其中一项因任何原因被认为非有效、空白或不适用,此项将被个别参考且不影响其它项之有效性。